Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и описывает порядок обработки персональных данных, а также меры, принимаемые Оператором для обеспечения их безопасности.

1.2. Оператором является Товарищество с ограниченной ответственностью «RZV», БИН171 040 030 671, зарегистрированное по юридическому адресу: Казахстан, город Астана, район Есиль, пр. Мангилик Ел, зд 55/23, 246.

1.3. Основной целью деятельности Оператора является соблюдение прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных, включая защиту частной жизни и личной информации.

1.4. Политика Оператора распространяется на всю информацию, которую Оператор получает о пользователях сайта wata.pro (далее — «Сайт»).

1.5. Использование сервисов Сайта означает согласие Пользователя с условиями данной Политики. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.

1.6. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на сайте по адресу: https://en.wata.pro/enpublicoffer.

2. Ключевые термины

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка данных с использованием вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки данных, кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения данных.

2.3. Веб-сайт – совокупность материалов и программного обеспечения, доступных в сети Интернет по адресу wata.pro.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность данных и технологий для их обработки.

2.5. Обезличивание персональных данных – действия, делающие невозможной идентификацию конкретного пользователя без дополнительной информации.

2.6. Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, удаление и другие.

2.7. Оператор — лицо, которое обрабатывает персональные данные и определяет цели их обработки.

2.8. Персональные данные — информация, относящаяся к пользователю Сайта, позволяющая его идентифицировать.

2.9. Пользователь – любой посетитель Сайта.

2.10. Раскрытие персональных данных — действия, направленные на предоставление данных конкретному лицу или группе лиц.

2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие данных неопределённому кругу лиц, включая средства массовой информации или интернет.

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача данных в другие страны.

2.13. Уничтожение персональных данных – необратимое уничтожение данных.

3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

3.1. ФИО пользователя.

3.2. Адрес электронной почты.

3.3. Телефонные номера.

3.4. Анонимные данные (например, файлы cookie), собираемые аналитическими сервисами (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).

3.5. Иные сведения, позволяющие идентифицировать пользователя для использования сервисов Сайта.

4. Цель обработки персональных данных

4.1. Сбор и хранение только тех персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и выполнения договорных обязательств перед Пользователем. Обработка прекращается в срок не более 10 рабочих дней с момента отзыва согласия.

4.2. Оператор может направлять уведомления о новых продуктах, услугах и мероприятиях. Пользователь может отказаться от подписки, отправив письмо на connect@wata.pro с темой «Отписаться от уведомлений».

4.3. Анонимные данные используются для анализа и улучшения функциональности Сайта.

• идентификации зарегистрированных пользователей;
• предоставления доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• установления обратной связи (уведомления, обработка запросов);
• определения местоположения для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
• подтверждения достоверности предоставленных данных;
• создания учетной записи с согласия пользователя;
• уведомления о юридически значимой информации;
• обеспечения клиентской и технической поддержки;
• осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя.

5. Правовые основания для обработки персональных данных

• Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• Закона Республики Казахстан «Об информации и защите информации»;
• иных нормативных актов Республики Казахстан, регулирующих обработку персональных данных.

5.2. Оператор обрабатывает данные, предоставленные добровольно через формы на Сайте. Предоставляя данные, Пользователь соглашается с условиями Политики.

5.3. Оператор также может обрабатывать обезличенные данные в рамках настроек браузера пользователя.

6. Сбор, хранение и передача персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных.

6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6.3. Пользователь может обновлять свои данные, направив письмо на connect@wata.pro с темой «Обновление персональных данных».

6.4. Персональные данные обрабатываются на неопределённый срок. Пользователь может отозвать согласие, направив письмо с темой «Отзыв согласия».

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор обеспечивает защиту персональных данных при их трансграничной передаче.

7.2. Передача данных в страны без надлежащего уровня защиты возможна только с письменного согласия пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд необходимо предъявить письменную претензию.

8.2. Ответ на претензию предоставляется в течение 60 дней.

8.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судах Республики Казахстан в соответствии с законодательством.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователи могут связаться с Оператором по e-mail connect@wata.pro по вопросам обработки персональных данных.

9.2. Политика может обновляться; актуальная версия доступна на сайте https://wata.pro/privacy-policy.