Повышение конверсии платежей — это сложный, но крайне важный процесс. Упрощение процесса оплаты, обеспечение безопасности и выбор правильного платежного сервиса могут значительно улучшить показатели вашего бизнеса. Используя платежные решения от WATA Payments, вы обеспечите своим клиентам удобство и безопасность, что непременно приведет к росту конверсии и увеличению прибыли.
Что такое конверсия платежей и зачем её измерять?
Платежная конверсия — это количество успешных платежей от общего количества входящих транзакций. Если у вас было 100 посетителей, а успешную покупку совершили 60 из них — значит, платежная конверсия составила 60%. 40% — это упущенная выгода. Такому количеству посетителей не удалось совершить покупку по различным причинам.
Зачем это важно? Чем выше конверсия, тем выше маржинальность бизнеса. Измерение конверсии помогает выявить слабые места в процессе покупки и устранить их.
Как посчитать конверсию?
Посчитать конверсию очень просто. Считайте количество успешных покупок и делите на количество уникальных посетителей сайта, затем умножьте на 100. Вот как это сделать:
1. Возьмите число покупок за месяц, например, 100.
2. Разделите это число на количество посетителей за тот же месяц, скажем, 2000.
3. Умножьте результат на 100, чтобы получить процент.
Важную роль в улучшении общей конверсии на сайте играет выбор платежного сервиса, которым воспользуется клиент - это финальный этап, на котором не просто решается на покупку, но финализирует ее.
Как улучшить конверсию платежей?
1. Упростите процесс оплаты:
Сократите количество шагов до минимума. Чем проще и быстрее процесс оплаты, тем выше вероятность, что покупатель его завершит.
2. Добавьте больше способов оплаты:
Чем больше у покупателя вариантов для осуществления оплаты (например, оплата картой, СБП или оплата по ссылке) , тем легче выбрать подходящий. Используйте решения, такие как WATA Payments, которые позволяют принимать рубли и конвертировать их в любую валюту.
3. Обеспечьте безопасность:
Используйте SSL-сертификаты и надежные платежные шлюзы. WATA Payments гарантирует высокий уровень защиты данных.
4. Оптимизируйте сайт для мобильных устройств:
Проверьте, как ваш сайт выглядит и работает на смартфонах и планшетах - согласно статистике, более половины транзакций проходят именно с мобильных устройств.
5. Увеличьте скорость загрузки сайта: Оптимизируйте изображения, минимизируйте использование скриптов и используйте CDN для более быстрой загрузки.
Примеры успешного повышения конверсии
Рассмотрим несколько примеров. Интернет-магазин «Товары для дома» столкнулся с низкой конверсией. После анализа выяснилось, что процесс оплаты был слишком сложным. Упростив его и добавив несколько популярных методов оплаты, они увеличили конверсию с 2% до 4%.
Другой пример — магазин «Одежда на заказ». После добавления возможности оплаты через WATA Payments, что позволило клиентам платить в рублях и конвертировать в удобную валюту, конверсия выросла на 30%.
Почему важно выбрать правильного платежного процессора?
Выбор правильного платежного процессора — это не просто вопрос удобства, но и безопасности и доверия клиентов. WATA Payments гарантирует быстроту транзакций, высокий уровень безопасности и поддержку наиболее популярных среди жителей РФ методов оплаты. Это надежное решение, которое позволяет принимать рубли и конвертировать их в любую валюту, что делает его идеальным выбором для e-commerce бизнеса, который работает с российскими клиентами.